Гарантия на товар
Условия возврата
Если Вы вдруг обнаружили брак, товар не понравился или не подошел, можно его вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения.
Возврат товара возможен только при соблюдении условий:
-
Товар не должен был быть в употреблении. Сохранен первоначальный внешний вид товара.
-
Предоставлены данные, подтверждающие факт приобретения товара у нас.
Чтобы вернуть товар Вам необходимо: заполнить заявление, которое можно скачать на сайте. Убедитесь, что все поля заполнены. Заполнить форму возврата или написать нашему специалисту отдела гарантийного обслуживания на почтовый ящик, который указан в гарантийном талоне: [email protected]. При необходимости, для подтверждения брака прикрепите фото и/или видео неисправного товара к письму.
Либо свяжитесь с нашими менеджерами, данные для связи Вы найдете в разделе «Контакты»
Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) будет осуществлен не позднее 10 дней с момента получения интернет-магазином соответствующего требования.
Порядок возврата:
-
клиент отправляет товар продавцу;
-
продавец получает товар;
-
продавец возвращает денежные средства.